Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 7 september 2025

Inleiding

De onderstaande regels, voorwaarden en bepalingen (hierna de „Voorwaarden”) vormen het juridische kader tussen u en . en diens dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen en verbonden entiteiten (hierna gezamenlijk „Flexihome”, „wij” of „ons”) voor uw online activiteiten op de platforms die door Flexihome worden beheerd.

Lees de basisregels voor het gebruik van onze website zorgvuldig door (de „Overeenkomst”). Wanneer u een deel van flexihomefits.com gebruikt, waaronder mobiele websites of applicaties van Flexihome die toegankelijk zijn via mobiele apparaten, televisies, home-entertainmentsystemen of andere technologieën die op elk moment beschikbaar zijn (gezamenlijk de „Website”), of wanneer u een account op de Website aanmaakt, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Voorwaarden, de bestelvoorwaarden, de verkoopvoorwaarden voor digitale producten, het privacybeleid, het cookiebeleid, de gebruiksvoorwaarden van Flexihome Connect (gezamenlijk de „Overeenkomst”), alle toepasselijke wetten en eventuele gebruiksvoorwaarden en beleidsregels voor apparaten, technologieën of producten die in combinatie met de Website of de daarop aangekochte goederen worden gebruikt.

Als u niet akkoord gaat met de Overeenkomst, mag u deze Website niet gebruiken. Ook wanneer u via een bladwijzer rechtstreeks naar een specifiek onderdeel van de Website gaat, blijft uw gebruik onderworpen aan deze Voorwaarden.

Flexihome behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving bij te werken of te wijzigen. Wanneer u de Website na dergelijke wijzigingen blijft gebruiken, betekent dit dat u onvoorwaardelijk akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden. Wij raden u daarom aan deze Voorwaarden telkens opnieuw te controleren wanneer u de Website gebruikt.

Gebruik van de Website

De Website en alle inhoud daarop zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Het is u verboden de inhoud, de Website of de bijbehorende software geheel of gedeeltelijk te kopiëren (behalve voor zover uitdrukkelijk toegestaan), te publiceren, uit te zenden, te verspreiden, weer te geven, te wijzigen, afgeleide werken te maken, te verkopen of op enige andere wijze commercieel te exploiteren.

Alle software die op deze Website wordt gebruikt, is eigendom van Flexihome of diens licentiegevers en wordt beschermd door auteursrechtwetten in de Verenigde Staten en wereldwijd.

De inhoud en software van de Website mogen uitsluitend worden gebruikt om aankopen te doen. Elk ander gebruik, met name het kopiëren, wijzigen, verspreiden, verzenden, opnieuw publiceren, weergeven of reproduceren van inhoud van de Website, is uitdrukkelijk verboden.

Beveiliging van de Website

Gebruikers mogen de beveiliging van de Website niet schenden en mogen ook geen pogingen daartoe ondernemen. Dit omvat onder andere de volgende handelingen:

(a) Toegang verkrijgen tot gegevens die niet voor de gebruiker bestemd zijn, of inloggen op een server of account zonder de vereiste toestemming.

(b) Pogingen ondernemen om kwetsbaarheden van een systeem of netwerk te onderzoeken, te scannen of te testen, of beveiligings- en authenticatiemaatregelen zonder geldige toestemming te omzeilen.

(c) Pogingen ondernemen om de dienstverlening aan gebruikers, hosts of netwerken te verstoren, met name door virussen op de Website te plaatsen, het systeem te overbelasten, flooding, spamming, mailbombing of systeemcrashes te veroorzaken.

(d) Ongevraagde e-mails verzenden, waaronder reclame voor producten of diensten.

(e) TCP/IP-pakketheaders of delen van headerinformatie in e-mails of nieuwsgroepberichten vervalsen.

Schendingen van de systeem- of netwerkbeveiliging kunnen civielrechtelijke of strafrechtelijke gevolgen hebben. Flexihome onderzoekt dergelijke incidenten en kan samenwerken met wetshandhavingsinstanties om de betrokken gebruikers ter verantwoording te roepen.

U verbindt zich ertoe geen apparaten, software of routines te gebruiken die de goede werking van deze Website kunnen verstoren.

Daarnaast mag u geen zoekmachines, software, tools, agents of andere mechanismen (waaronder browsers, spiders, robots, avatars of intelligente agents) gebruiken om op deze Website te navigeren of te zoeken, met uitzondering van de zoekfuncties die Flexihome aanbiedt en gangbare browsers van derden, zoals Chrome, Edge, Firefox en Safari.

Gebruikersbeoordelingen, feedback en inzendingen

Alle beoordelingen, opmerkingen, feedback, suggesties, ideeën en andere bijdragen die u aan Flexihome verstrekt op of via deze Website, of in verband met uw gebruik van de Website (gezamenlijk „Opmerkingen”), worden permanent eigendom van Flexihome.

Door Opmerkingen in te dienen, draagt u alle wereldwijde rechten, aanspraken en belangen op alle auteursrechten en andere intellectuele-eigendomsrechten met betrekking tot deze Opmerkingen over aan Flexihome.

Hierdoor verkrijgt Flexihome de exclusieve rechten op deze Opmerkingen en is het vrij om deze zowel commercieel als niet-commercieel te gebruiken. Flexihome heeft het recht om de door u ingediende Opmerkingen onbeperkt en voor elk doel te gebruiken, te kopiëren, te publiceren, openbaar te maken, te wijzigen, aan te passen, afgeleide werken te maken, weer te geven en te verspreiden, zonder verplichting u daarvoor te vergoeden.

Flexihome is niet verplicht om:

• Opmerkingen vertrouwelijk te behandelen.

• Gebruikers een vergoeding te betalen voor hun Opmerkingen.

• Te reageren op gebruikersopmerkingen.

U verklaart dat alle door u ingediende Opmerkingen geen inbreuk maken op deze Voorwaarden of op de rechten van derden, waaronder auteursrechten, merkrechten, privacyrechten of andere persoonlijkheids- en eigendomsrechten, en geen personen of entiteiten schaden.

Opmerkingen mogen bovendien geen lasterlijke, onwettige, beledigende of obscene inhoud, virussen, politieke reclame, commerciële aanbiedingen, kettingbrieven, massamailings of enige vorm van spam bevatten.

Flexihome kan Opmerkingen publiceren op zijn Website en verbonden platforms. Flexihome is niet verplicht deze regelmatig te controleren, maar behoudt zich het recht voor om ingediende Opmerkingen te monitoren, te bewerken of te verwijderen.

U verleent Flexihome het recht om de naam te gebruiken die u bij uw Opmerkingen opgeeft. Het is verboden valse e-mailadressen te gebruiken, personen of entiteiten na te bootsen of de herkomst van Opmerkingen op misleidende wijze voor te stellen.

U bent zelf volledig verantwoordelijk voor de inhoud van uw Opmerkingen en verbindt zich ertoe Flexihome en gelieerde ondernemingen te vrijwaren van alle aanspraken die voortvloeien uit uw inzendingen.

Flexihome en zijn partners aanvaarden geen aansprakelijkheid voor Opmerkingen van u of van derden.

Verkoopvoorwaarden voor digitale producten

De onderstaande bepalingen (de „Verkoopvoorwaarden voor digitale producten”) regelen de aankoop van digitale producten bij Flexihome.

Op de Website biedt Flexihome verschillende digitale producten aan die kunnen worden gekocht („gekochte content”) of gehuurd („gehuurde content”). Samen worden deze aangeduid als „digitale producten”.

Door digitale producten te gebruiken, stemt u in met deze gebruiksvoorwaarden, waaronder de Verkoopvoorwaarden voor digitale producten.

Alle transacties zijn in beginsel definitief, tenzij deze Voorwaarden anders bepalen of Flexihome naar eigen inzicht anders beslist.

Als uw bestelling niet kan worden uitgevoerd doordat een digitaal product niet beschikbaar is of niet langer wordt aangeboden, kunnen wij u een tegoed ter hoogte van de productprijs aanbieden.

Digitale producten mogen uitsluitend worden gekocht of gehuurd door particuliere eindgebruikers en niet voor commerciële doeleinden.

Naast deze Voorwaarden kunnen aanvullende regels gelden voor de aankoop of huur van digitale producten of deelname aan promoties. Deze regels worden op de Website weergegeven op het moment van de bestelling.

Flexihome behoudt zich het recht voor de beschikbare hoeveelheid digitale producten en het maximale aantal bestellingen per klant te beperken.

Flexihome kan elke bestelling naar eigen inzicht weigeren, annuleren, corrigeren of beëindigen.

Bij prijsfouten informeren wij u hierover. U kunt de aankoop vervolgens annuleren of tegen de juiste prijs afronden.

Een juridisch bindende overeenkomst komt pas tot stand wanneer u een e-mailbevestiging ontvangt waarin wordt bevestigd dat uw bestelling wordt verwerkt. Wij garanderen geen specifieke verwerkingstermijn voor bestellingen.

Om digitale producten te downloaden of te streamen, hebt u een gebruikersaccount nodig en moet u akkoord gaan met de Overeenkomst.

Met uw accountgegevens kunt u content downloaden en streamen, producten en apparaten beheren en updates ontvangen met betrekking tot hardware, software of contentlicenties.

De Overeenkomst regelt het gebruik van digitale producten en alle toepassingen waarmee deze worden afgespeeld.

Om toegang te krijgen tot digitale producten hebt u een actieve internetverbinding nodig en moet u zijn aangemeld bij uw Flexihome-account.

Gehuurde content

Wanneer u een digitaal product huurt, mag u de content zo vaak bekijken als u wilt binnen de periode die op de transactiepagina op het moment van betaling en in de bevestigingsmail wordt vermeld (de „Kijkperiode”).

De Kijkperiode verschilt per product en wordt vóór de aankoop aan u meegedeeld.

Het pauzeren, stoppen of terugspoelen van de content verlengt deze periode niet.

Gekochte content

Wanneer u een digitaal product koopt, mag u de content onbeperkt bekijken zolang de rechten om deze beschikbaar te stellen van kracht blijven (de „Toegangsperiode”).

De Toegangsperiode verschilt per product en wordt u tijdens de aankoop meegedeeld.

Het pauzeren, stoppen of terugspoelen van de content verlengt deze periode niet.

Vrijwaring

U verbindt zich ertoe Flexihomefits te verdedigen tegen alle aanspraken, alle daaruit voortvloeiende verliezen te vergoeden en Flexihomefits te vrijwaren van alle aanspraken, schade, kosten en uitgaven (waaronder juridische kosten) die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van de Website en de daarop aangeboden digitale producten.

Beëindiging

Deze Voorwaarden blijven van kracht totdat ze door u of door Flexihomefits worden beëindigd.

U kunt de Overeenkomst op elk moment beëindigen door het gebruik van de Website stop te zetten.

Flexihomefits heeft het recht de Overeenkomst op elk moment onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen en uw toegang tot de Website te blokkeren wanneer Flexihomefits naar eigen inzicht vaststelt dat een bepaling van deze Overeenkomst is geschonden.

Wanneer de Overeenkomst door een van beide partijen wordt beëindigd, moet u onmiddellijk alle materialen die u van de Website hebt gedownload of ontvangen, inclusief alle kopieën daarvan, vernietigen, ongeacht of deze overeenkomstig de gebruiksregels zijn gemaakt.

Uitsluiting van garanties

De Website wordt door Flexihomefits aangeboden „zoals deze is” en „zoals beschikbaar”.

Flexihomefits geeft geen uitdrukkelijke of stilzwijgende verklaringen of garanties met betrekking tot de werking van de Website of de informatie, inhoud, materialen of producten die daarop worden aangeboden.

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving sluit Flexihomefits alle uitdrukkelijke en stilzwijgende garanties uit, met name de stilzwijgende garantie van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel.

Onverminderd het voorgaande sluiten wij alle garanties uit met betrekking tot de goederen die op de Website worden aangeboden.

Door de Website te gebruiken, bevestigt u dat u dit op eigen risico doet.

Deze uitsluiting van aansprakelijkheid heeft geen invloed op productgaranties van de fabrikant.

Sommige rechtsgebieden staan geen beperking toe van de duur van stilzwijgende garanties. Daarom zijn bepaalde bepalingen mogelijk niet op u van toepassing.

Beperking van aansprakelijkheid

Noch Flexihomefits, noch zijn gelieerde ondernemingen, werknemers, bestuurders, leidinggevenden, vertegenwoordigers, distributeurs of leveranciers zijn tegenover u of derden aansprakelijk voor indirecte, bijzondere, incidentele of gevolgschade van welke aard dan ook die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de Website of het onvermogen om de Website te gebruiken.

Dit omvat onder andere gederfde winst, verlies van zakelijke goodwill, gegevensverlies, bedrijfsonderbrekingen, onnauwkeurige resultaten en computerstoringen, zelfs wanneer een bevoegde vertegenwoordiger van Flexihomefits op de hoogte was of had moeten zijn van de mogelijkheid van dergelijke schade.

In geen geval zal onze totale aansprakelijkheid hoger zijn dan de bedragen die u in de zes maanden voorafgaand aan het ontstaan van de aanspraak hebt betaald voor het gebruik van de Website.

De informatie en diensten die op de Website worden aangeboden, zijn uitsluitend bedoeld voor algemene educatieve doeleinden. Zij vormen geen medisch advies voor individuele gezondheidsproblemen en vervangen geen deskundig advies van gekwalificeerd medisch personeel.

Raadpleeg bij gezondheidsklachten altijd uw arts of een andere medisch specialist voordat u met nieuwe behandelingen begint.

De inhoud is niet bedoeld voor medische diagnose of behandeling. Het aanbieden van deze inhoud houdt niet in dat juridische, medische of andere adviesdiensten worden verleend.

Uw gebruik van de Website is tevens onderworpen aan andere kennisgevingen en uitsluitingen die op de Website worden weergegeven.

Flexihomefits en zijn vertegenwoordigers aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor directe of indirecte gevolgen van handelingen die u onderneemt op basis van de inhoud van de Website.

Hoewel Flexihomefits ernaar streeft actuele, volledige en correcte informatie te verstrekken, aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor schade die verband houdt met de nauwkeurigheid, volledigheid of actualiteit van de gegevens.