Garantie

TOEPASSELIJKHEID

Deze beperkte garantie geldt uitsluitend voor producten die zijn gekocht via de geautoriseerde directe verkoopkanalen van Flexihome, waaronder, maar niet beperkt tot, flexihomefits.com, Amazon, TikTok Shop en andere officieel aangewezen platforms.

Door uw Flexihome-product te gebruiken, bevestigt u dat u de voorwaarden van deze beperkte garantie hebt gelezen en ermee akkoord gaat. Als u niet aan de vereisten voldoet of niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u het product niet gebruiken.

Meer informatie over de garantiedekking en de specifieke voorwaarden vindt u hieronder.

Garantiedekking

Onder deze beperkte garantie garandeert Flexihome dat elk product dat via geautoriseerde verkoopkanalen is gekocht, bij normaal en correct gebruik gedurende de toepasselijke garantieperiode vrij is van materiaal- en fabricagefouten, overeenkomstig de door Flexihome gepubliceerde productdocumentatie.

De productdocumentatie van Flexihome omvat onder andere:

  • Gebruikershandleidingen

  • Veiligheidsinstructies

  • Productspecificaties

  • Meldingen in de app

  • Officiële service-informatie

De garantieperiode verschilt per product en de bijbehorende onderdelen en gaat in op de datum waarop het product aan de eindklant wordt geleverd.

Mits het product niet onjuist is gebruikt, verkeerd is behandeld, is verwaarloosd of niet goed is onderhouden, geldt voor alle door Flexihome vervaardigde producten de volgende garantie:

Garantie op fitnessapparatuur

Deze garantie geldt onder andere voor:

  • Hometrainers (Exercise Bikes)

  • Crosstrainers (Ellipticals)

  • Roeitrainers (Rowers)

  • Loopbanden (Treadmills)

Garantieperiode:

1 jaar – frameconstructie, onderdelen en componenten.

Aanspraak maken op garantieservice

Als uw product tijdens de garantieperiode niet naar behoren functioneert, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via:

👉 https://eu.flexihomefits.com/pages/contact

Gelieve een geldig aankoopbewijs te verstrekken, bijvoorbeeld:

  • Factuur

  • Betalingsbewijs

  • Bestelnummer (bij een rechtstreekse aankoop via Flexihome)

Voor diensten die niet onder deze garantie vallen, kunnen servicekosten in rekening worden gebracht. Neem contact op met Flexihome voor informatie die specifiek is voor uw regio.

Uitsluitingen – Wat valt niet onder deze garantie?

Deze beperkte garantie geldt niet in de volgende gevallen:

× Schade veroorzaakt door brand, ongevallen of andere oorzaken die niet verband houden met de productie.

× Schade veroorzaakt door niet-geautoriseerde wijzigingen, demontage of aanpassingen.

× Schade veroorzaakt door water of door onjuiste installatie of gebruik.

× Schade veroorzaakt door niet-geautoriseerde serviceproviders.

× Schade veroorzaakt door ingrepen in interne componenten of door onjuist gebruik van batterijen of opladers.

× Schade veroorzaakt door extreme omgevingsomstandigheden, zoals wind, regen, zand of stof.

× Geen garantie op een ononderbroken of foutloze werking.

× Verlies van of schade aan opgeslagen gegevens.

× Schade veroorzaakt door producten of integraties van derden.

× Producten waarvan identificatielabels zijn verwijderd of gewijzigd.

× Schade als gevolg van het niet opvolgen van de gebruikershandleiding of veiligheidsinstructies.

× Normale slijtage van slijtageonderdelen of cosmetische componenten, waaronder, maar niet beperkt tot:

  • Rollen

  • Remblokken

  • Weerstandsregelaars

  • Kabels

  • Rubberen handgrepen

  • Zitvlakken

  • Lakwerk en oppervlakken

× Slijtageonderdelen die als gevolg van normaal gebruik moeten worden vervangen.

× Schade veroorzaakt door onjuiste opslag, montage of onderhoud.

× Serviceverzoeken over geluiden, zoals piepen of rammelen, die ontstaan door onvoldoende onderhoud.

Beperking van aansprakelijkheid

Zolang het product eigendom is van Flexihome of door Flexihome wordt vervoerd (indien Flexihome verantwoordelijk is voor het transport), is Flexihome uitsluitend aansprakelijk voor schade die tijdens die periode ontstaat.

Flexihome aanvaardt geen aansprakelijkheid voor:

  • Verlies, beschadiging of openbaarmaking van gegevens.

  • Persoonlijke of vertrouwelijke informatie.

Flexihome, met inbegrip van gelieerde ondernemingen en partners, is onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor:

  • Vorderingen van derden.

  • Gegevensverlies.

  • Indirecte, incidentele of gevolgschade.

  • Gederfde winst of omzet.

  • Verlies van goodwill of verwachte besparingen.

De totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot de oorspronkelijke aankoopprijs van het product.

Deze beperking geldt niet voor persoonlijk letsel of aansprakelijkheid die wettelijk verplicht is.

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunnen bepaalde beperkingen gedeeltelijk ongeldig zijn.

Beperking van de garantie

Voor zover wettelijk toegestaan, sluit Flexihome alle overige garanties uit, waaronder in het bijzonder:

  • Wettelijke of stilzwijgende garanties.

  • Garantie van verkoopbaarheid.

  • Geschiktheid voor een bepaald doel.

  • Eigendomsrechten of het niet-inbreuk maken op rechten van derden.

Flexihome garandeert niet dat:

  • Het product foutloos is.

  • De werking ononderbroken verloopt.

  • Software of accessoires vrij zijn van fouten.

Voor zover wettelijk vereist, zijn de duur en omvang van dergelijke garanties beperkt tot de looptijd van deze garantie. De garantie beperkt zich tot reparatie of vervanging, naar keuze van Flexihome.

Afhankelijk van het land kunnen aanvullende rechten van toepassing zijn.