Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 1° febbraio 2026
La presente Informativa sulla Privacy per Flexihomefits (operante come Flexihome) ("noi", "ci" o "nostro/a/i/e") descrive come e perché potremmo accedere, raccogliere, conservare, utilizzare e/o condividere ("trattare") i vostri dati personali quando utilizzate i nostri servizi ("Servizi"), incluso quando:
- Visitate il nostro sito web all'indirizzo https://flexihomefitseu.com/ o qualsiasi nostro sito web che rimanda alla presente Informativa sulla Privacy
- Interagite con noi in altri modi correlati, inclusi vendite, marketing o eventi
Domande o dubbi? La lettura della presente Informativa sulla Privacy vi aiuterà a comprendere i vostri diritti e le vostre scelte in materia di privacy. Siamo responsabili di prendere decisioni su come vengono trattati i vostri dati personali. Se non siete d'accordo con le nostre politiche e pratiche, siete pregati di non utilizzare i nostri Servizi. Se avete ancora domande o dubbi, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info@flexihomefits.com.
SINTESI DEI PUNTI CHIAVE
Questo riepilogo fornisce i punti chiave della nostra Informativa sulla Privacy, ma potete trovare maggiori dettagli su ciascuno di questi argomenti cliccando sul link che segue ogni punto chiave o utilizzando il nostro indice sottostante per trovare la sezione che cercate.
Quali dati personali trattiamo? Quando visitate, utilizzate o navigate i nostri Servizi, potremmo trattare i dati personali a seconda di come interagite con noi e i Servizi, delle scelte che fate e dei prodotti e delle funzionalità che utilizzate. Scopri di più sui dati personali che ci riveli.
Trattiamo dati personali sensibili? Alcune informazioni possono essere considerate "speciali" o "sensibili" in determinate giurisdizioni, ad esempio le vostre origini razziali o etniche, l'orientamento sessuale e le convinzioni religiose. Non trattiamo dati personali sensibili.
Raccogliamo informazioni da terze parti? Non raccogliamo alcuna informazione da terze parti.
Come trattiamo le vostre informazioni? Trattiamo le vostre informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con voi, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per conformarci alla legge. Potremmo anche trattare le vostre informazioni per altri scopi con il vostro consenso. Trattiamo le vostre informazioni solo quando abbiamo una valida ragione legale per farlo. Scoprite di più su come trattiamo le vostre informazioni.
In quali situazioni e con quali parti condividiamo i dati personali? Potremmo condividere le informazioni in situazioni specifiche e con terze parti specifiche. Scoprite di più su quando e con chi condividiamo i vostri dati personali.
Come manteniamo al sicuro i vostri dati? Abbiamo in atto processi e procedure organizzativi e tecnici adeguati per proteggere i vostri dati personali. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica via internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita al 100% sicura, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di eludere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le vostre informazioni. Scoprite di più su come manteniamo al sicuro i vostri dati.
Quali sono i vostri diritti? A seconda della vostra posizione geografica, la legge applicabile sulla privacy potrebbe significare che avete determinati diritti in relazione ai vostri dati personali. Scoprite di più sui vostri diritti alla privacy.
Come esercitate i vostri diritti? Il modo più semplice per esercitare i vostri diritti è presentare una richiesta di accesso ai dati dell'interessato, o contattandoci. Esamineremo e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.
Volete saperne di più su cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo? Esaminate l'Informativa sulla Privacy per intero.
INDICE
1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
Informazioni personali che ci rivelate
In breve: Raccogliamo le informazioni personali che ci fornite.
Raccogliamo le informazioni personali che ci fornite volontariamente quando vi registrate ai Servizi, esprimete interesse a ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipate ad attività sui Servizi o comunque quando ci contattate.
Informazioni personali fornite da voi. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle vostre interazioni con noi e con i Servizi, dalle scelte che fate e dai prodotti e dalle funzionalità che utilizzate. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:
- nomi
- numeri di telefono
- indirizzi email
- nomi utente
- preferenze di contatto
- dati di contatto o autenticazione
- indirizzi di fatturazione
- numeri di carte di debito/credito
Informazioni sensibili. Non trattiamo informazioni sensibili.
Dati di pagamento. Potremmo raccogliere i dati necessari per elaborare il vostro pagamento se scegliete di effettuare acquisti, come il numero del vostro strumento di pagamento e il codice di sicurezza associato al vostro strumento di pagamento. Tutti i dati di pagamento sono gestiti e archiviati da PayPal. Potete trovare il link alla loro informativa sulla privacy qui: https://www.paypal.com/us/legalhub/paypal/privacy-full.
Tutte le informazioni personali che ci fornite devono essere veritiere, complete e accurate, e dovete comunicarci eventuali modifiche a tali informazioni personali.
Informazioni raccolte automaticamente
In breve: Alcune informazioni, come l'indirizzo IP e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo, vengono raccolte automaticamente quando visitate i nostri Servizi.
Raccogliamo automaticamente alcune informazioni quando visitate, utilizzate o navigate i Servizi. Queste informazioni non rivelano la vostra identità specifica (come il vostro nome o le informazioni di contatto) ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, come l'indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze linguistiche, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione, le informazioni su come e quando utilizzate i nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono principalmente necessarie per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi e per i nostri scopi di analisi interna e reporting.
Come molte aziende, raccogliamo anche informazioni tramite cookie e tecnologie simili. Potete trovare maggiori informazioni a riguardo nella nostra Informativa sui Cookie
Le informazioni che raccogliamo includono:
- Dati di log e di utilizzo. I dati di log e di utilizzo sono informazioni relative al servizio, diagnostiche, di utilizzo e di prestazione che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedete o utilizzate i nostri Servizi e che registriamo in file di log. A seconda di come interagite con noi, questi dati di log possono includere il vostro indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo, il tipo di browser e le impostazioni e le informazioni sulla vostra attività nei Servizi (come le date/ore associate al vostro utilizzo, le pagine e i file visualizzati, le ricerche e altre azioni che intraprendete come le funzionalità che utilizzate), le informazioni sugli eventi del dispositivo (come l'attività del sistema, i rapporti di errore (a volte chiamati "crash dump") e le impostazioni hardware).
- Dati del dispositivo. Raccogliamo dati del dispositivo come informazioni sul vostro computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizzate per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati del dispositivo possono includere informazioni come l'indirizzo IP (o server proxy), i numeri di identificazione del dispositivo e dell'applicazione, la posizione, il tipo di browser, il modello hardware, il fornitore di servizi Internet e/o l'operatore di telefonia mobile, il sistema operativo e le informazioni di configurazione del sistema.
- Dati sulla posizione. Raccogliamo dati sulla posizione come informazioni sulla posizione del vostro dispositivo, che possono essere precise o imprecise. La quantità di informazioni che raccogliamo dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo che utilizzate per accedere ai Servizi. Ad esempio, potremmo utilizzare il GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che ci indicano la vostra posizione attuale (basata sul vostro indirizzo IP). Potete scegliere di non consentirci di raccogliere queste informazioni rifiutando l'accesso alle informazioni o disabilitando l'impostazione della posizione sul vostro dispositivo. Tuttavia, se scegliete di non consentire, potreste non essere in grado di utilizzare alcuni aspetti dei Servizi.
API di Google
Il nostro utilizzo delle informazioni ricevute dalle API di Google aderirà alla Politica sui dati dell'utente dei servizi API di Google, inclusi i requisiti di utilizzo limitato.
2. COME TRATTIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?
In breve: Trattiamo le vostre informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con voi, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Potremmo anche trattare le vostre informazioni per altri scopi con il vostro consenso.
Trattiamo le vostre informazioni personali per una varietà di motivi, a seconda di come interagite con i nostri Servizi, tra cui:
- Per facilitare la creazione e l'autenticazione dell'account e gestire in altro modo gli account utente. Potremmo trattare le vostre informazioni in modo che possiate creare e accedere al vostro account, nonché mantenere il vostro account in funzione.
- Per fornire e facilitare la fornitura di servizi all'utente. Potremmo trattare le vostre informazioni per fornirvi il servizio richiesto.
- Per evadere e gestire gli ordini. Possiamo trattare i dati dell'utente per evadere e gestire ordini, pagamenti, resi e cambi effettuati tramite i Servizi.
- Per abilitare le comunicazioni da utente a utente. Possiamo trattare i dati dell'utente se decide di utilizzare una qualsiasi delle nostre offerte che consentono la comunicazione con un altro utente.
- Per richiedere un feedback. Possiamo trattare i dati dell'utente quando necessario per richiedere un feedback e per contattarlo in merito all'utilizzo dei nostri Servizi.
- Per l'invio di comunicazioni di marketing e promozionali. Possiamo trattare i dati personali inviati per le nostre finalità di marketing, in conformità con le preferenze di marketing dell'utente. È possibile annullare l'iscrizione alle nostre e-mail di marketing in qualsiasi momento. Per maggiori informazioni, consultare la sezione seguente "QUALI SONO I SUOI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY?".
- Per la fornitura di pubblicità mirata. Possiamo trattare i dati dell'utente per sviluppare e visualizzare contenuti e pubblicità personalizzati in base ai suoi interessi, alla sua posizione e altro ancora. Per maggiori informazioni consultare la nostra Informativa sui cookie:
- Notice: https://flexihomefitseu.com/pages/cookie-policy
- Per proteggere i nostri Servizi. Possiamo trattare i dati dell'utente nell'ambito dei nostri sforzi per mantenere i Servizi sicuri e protetti, incluso il monitoraggio e la prevenzione delle frodi.
- Per identificare le tendenze di utilizzo. Possiamo trattare le informazioni relative all'utilizzo dei nostri Servizi per comprendere meglio come vengono utilizzati in modo da poterli migliorare.
- Per determinare l'efficacia delle nostre campagne di marketing e promozionali. Possiamo trattare i dati dell'utente per comprendere meglio come fornire campagne di marketing e promozionali più pertinenti per l'utente.
- Per salvare o proteggere un interesse vitale di un individuo. Possiamo trattare i dati dell'utente quando necessario per salvare o proteggere un interesse vitale di un individuo, come la prevenzione di danni.
3. SU QUALI BASI LEGALI CI AFFIDIAMO PER TRATTARE I DATI DELL'UTENTE?
In breve: trattiamo i dati personali solo quando riteniamo che sia necessario e abbiamo una valida ragione legale (ossia, base legale) per farlo ai sensi della legge applicabile, come ad esempio con il consenso dell'utente, per conformarci alle leggi, per fornire servizi per stipulare o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere i diritti dell'utente o per perseguire i nostri interessi commerciali legittimi.
Se l'utente si trova nell'UE o nel Regno Unito, questa sezione si applica all'utente.
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci impongono di spiegare le valide basi legali su cui ci affidiamo per trattare i dati personali dell'utente. Pertanto, possiamo affidarci alle seguenti basi legali per trattare i dati personali dell'utente:
- Consenso. Possiamo trattare i dati dell'utente se ci ha dato il permesso (cioè il consenso) di utilizzare i suoi dati personali per uno scopo specifico. L'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento. Maggiori informazioni sulla revoca del consenso.
- Esecuzione di un contratto. Possiamo trattare i dati personali dell'utente quando riteniamo che sia necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dell'utente, inclusa la fornitura dei nostri Servizi o su richiesta dell'utente prima di stipulare un contratto con l'utente.
- Interessi legittimi. Possiamo trattare i dati dell'utente quando riteniamo che sia ragionevolmente necessario per raggiungere i nostri legittimi interessi commerciali e tali interessi non prevalgono sugli interessi e sui diritti e le libertà fondamentali dell'utente. Ad esempio, possiamo trattare i dati personali dell'utente per alcuni degli scopi descritti al fine di:
- Inviare agli utenti informazioni su offerte speciali e sconti sui nostri prodotti e servizi
- Sviluppare e visualizzare contenuti pubblicitari personalizzati e pertinenti per i nostri utenti
- Analizzare come vengono utilizzati i nostri Servizi in modo da poterli migliorare per coinvolgere e fidelizzare gli utenti
- Supportare le nostre attività di marketing
- Diagnosticare problemi e/o prevenire attività fraudolente
- Comprendere come i nostri utenti utilizzano i nostri prodotti e servizi in modo da poter migliorare l'esperienza dell'utente
- Obblighi legali. Possiamo trattare i dati dell'utente laddove riteniamo che sia necessario per il rispetto dei nostri obblighi legali, come la cooperazione con un'autorità di polizia o un'agenzia di regolamentazione, l'esercizio o la difesa dei nostri diritti legali o la divulgazione dei dati dell'utente come prova in controversie legali in cui siamo coinvolti.
- Interessi vitali. Possiamo trattare i dati dell'utente laddove riteniamo che sia necessario per proteggere i suoi interessi vitali o gli interessi vitali di terzi, come in situazioni che coinvolgono potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.
Se l'utente si trova in Canada, questa sezione si applica all'utente.
Possiamo trattare i dati dell'utente se ci ha dato un'autorizzazione specifica (cioè, consenso esplicito) per utilizzare i suoi dati personali per uno scopo specifico, o in situazioni in cui il suo permesso può essere dedotto (cioè, consenso implicito). L'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.
In alcuni casi eccezionali, potremmo essere legalmente autorizzati ai sensi della legge applicabile a trattare i dati dell'utente senza il suo consenso, includendo, ad esempio:
- Se la raccolta è chiaramente nell'interesse di un individuo e il consenso non può essere ottenuto in modo tempestivo
- Per indagini e rilevamento e prevenzione di frodi
- Per transazioni commerciali, a condizione che siano soddisfatte determinate condizioni
- Se è contenuta in una dichiarazione di testimonianza e la raccolta è necessaria per valutare, elaborare o liquidare un reclamo assicurativo
- Per identificare persone ferite, malate o decedute e comunicare con i parenti più prossimi
- Se abbiamo ragionevoli motivi per credere che un individuo sia stato, sia o possa essere vittima di abusi finanziari
- Se è ragionevole aspettarsi che la raccolta e l'uso con il consenso comprometterebbero la disponibilità o l'accuratezza delle informazioni e la raccolta è ragionevole per scopi relativi all'indagine di una violazione di un accordo o di una contravvenzione delle leggi del Canada o di una provincia
- Se la divulgazione è richiesta per conformarsi a un mandato di comparizione, un mandato, un ordine del tribunale o le regole del tribunale relative alla produzione di documenti
- Se è stato prodotto da un individuo nel corso della sua attività lavorativa, commerciale o professionale e la raccolta è coerente con gli scopi per cui le informazioni sono state prodotte
- Se la raccolta è esclusivamente per scopi giornalistici, artistici o letterari
- Se le informazioni sono pubblicamente disponibili e sono specificate dalle normative
In breve: Possiamo condividere le informazioni in situazioni specifiche descritte in questa sezione e/o con le seguenti terze parti.
Potremmo dover condividere i dati personali dell'utente nelle seguenti situazioni:
- Trasferimenti di attività. Possiamo condividere o trasferire le informazioni dell'utente in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutto o parte della nostra attività da parte di un'altra società.
- Quando utilizziamo le API della piattaforma Google Maps. Possiamo condividere le informazioni dell'utente con alcune API della piattaforma Google Maps (ad es. API di Google Maps, API di Places). Google Maps utilizza GPS, Wi-Fi e torri cellulari per stimare la posizione dell'utente. Il GPS è preciso entro circa 20 metri, mentre il Wi-Fi e le torri cellulari aiutano a migliorare la precisione quando i segnali GPS sono deboli, come all'interno. Questi dati aiutano Google Maps a fornire indicazioni, ma non sono sempre perfettamente precisi.
In breve: Possiamo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e archiviare le informazioni dell'utente.
Possiamo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per raccogliere informazioni quando l'utente interagisce con i nostri Servizi. Alcune tecnologie di tracciamento online ci aiutano a mantenere la sicurezza dei nostri Servizi e dell'account dell'utente, a prevenire arresti anomali, a correggere bug, a salvare le preferenze dell'utente e ad assistere con le funzioni di base del sito.
Consentiamo inoltre a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare tecnologie di tracciamento online sui nostri Servizi per analisi e pubblicità, anche per aiutare a gestire e visualizzare annunci pubblicitari, per personalizzare gli annunci in base agli interessi dell'utente o per inviare promemoria di carrelli abbandonati (a seconda delle preferenze di comunicazione dell'utente). Le terze parti e i fornitori di servizi utilizzano la loro tecnologia per fornire pubblicità su prodotti e servizi personalizzati in base agli interessi dell'utente che possono apparire sia sui nostri Servizi che su altri siti web.
Nella misura in cui queste tecnologie di tracciamento online sono considerate una "vendita"/"condivisione" (che include la pubblicità mirata, come definita dalle leggi statali statunitensi applicabili) ai sensi delle leggi statali statunitensi applicabili, l'utente può scegliere di non utilizzare queste tecnologie di tracciamento online inviando una richiesta come descritto di seguito nella sezione "I RESIDENTI NEGLI STATI UNITI HANNO SPECIFICI DIRITTI SULLA PRIVACY?"
Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come è possibile rifiutare determinati cookie sono riportate nella nostra Informativa sui cookie: https://flexihomefitseu.com/pages/cookie-policy
Google Analytics
Possiamo condividere le informazioni dell'utente con Google Analytics per tracciare e analizzare l'uso dei Servizi. Per disattivare il tracciamento da parte di Google Analytics su tutti i Servizi, visitare https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Per maggiori informazioni sulle pratiche di privacy di Google, visitare la pagina Privacy e Termini di Google.
6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI DELL'UTENTE?
In breve: Conserviamo le informazioni dell'utente per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto dalla legge.
Conserveremo i dati personali dell'utente solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo (ad esempio, requisiti fiscali, contabili o altri requisiti legali). Nessuno scopo di questa informativa richiederà la conservazione dei dati personali dell'utente per un periodo superiore a quello in cui gli utenti hanno un account con noi.
Quando non abbiamo una legittima necessità commerciale in corso di trattare i dati personali dell'utente, li cancelleremo o li renderemo anonimi, oppure, se ciò non fosse possibile (ad esempio, perché i dati personali dell'utente sono stati archiviati in archivi di backup), conserveremo in modo sicuro i dati personali dell'utente e li isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando la cancellazione non sarà possibile.
7. COME PROTEGGIAMO LE INFORMAZIONI DELL'UTENTE?
In breve: Miriamo a proteggere i dati personali dell'utente attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.
Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate e ragionevoli progettate per proteggere la sicurezza di tutti i dati personali che trattiamo. Tuttavia, nonostante le nostre salvaguardie e gli sforzi per proteggere le informazioni dell'utente, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di eludere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le informazioni dell'utente. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i dati personali dell'utente, la trasmissione di dati personali da e verso i nostri Servizi è a rischio dell'utente. L'utente dovrebbe accedere ai Servizi solo all'interno di un ambiente sicuro.
8. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?
In breve: Non raccogliamo consapevolmente dati da o commercializziamo a bambini di età inferiore ai 18 anni.
Non raccogliamo consapevolmente, non sollecitiamo dati da, né commercializziamo a bambini di età inferiore ai 18 anni, né vendiamo consapevolmente tali informazioni personali. Utilizzando i Servizi, l'utente dichiara di avere almeno 18 anni o di essere il genitore o tutore di un tale minore e di acconsentire all'utilizzo dei Servizi da parte di tale minore dipendente. Se venissimo a conoscenza che sono state raccolte informazioni personali da utenti di età inferiore a 18 anni, disattiveremo l'account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare prontamente tali dati dai nostri archivi. Se venite a conoscenza di dati che potremmo aver raccolto da bambini di età inferiore a 18 anni, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info@flexihomefits.com.
9. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI RELATIVI ALLA PRIVACY?
In Breve: A seconda del vostro stato di residenza negli Stati Uniti o in alcune regioni, come lo Spazio Economico Europeo (SEE), il Regno Unito (UK), la Svizzera e il Canada, avete dei diritti che vi consentono un maggiore accesso e controllo sulle vostre informazioni personali. Potete rivedere, modificare o chiudere il vostro account in qualsiasi momento, a seconda del vostro Paese, provincia o stato di residenza.
In alcune regioni (come SEE, Regno Unito, Svizzera e Canada), si hanno determinati diritti ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l'accesso e ottenere una copia delle proprie informazioni personali, (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione; (iii) di limitare il trattamento delle proprie informazioni personali; (iv) se applicabile, alla portabilità dei dati; e (v) a non essere soggetti a decisioni automatizzate. In determinate circostanze, si può anche avere il diritto di opporsi al trattamento delle proprie informazioni personali. È possibile effettuare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "COME POTETE CONTATTARCI PER QUESTA INFORMATIVA?" di seguito.
Prenderemo in considerazione e agiremo in base a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.
Se vi trovate nello Spazio Economico Europeo (SEE) o nel Regno Unito (UK) e ritenete che stiamo trattando illegalmente le vostre informazioni personali, avete anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati del vostro Stato membro o all'autorità per la protezione dei dati del Regno Unito.
Se vi trovate in Svizzera, potete contattare il Garante Federale della Protezione dei Dati e della Trasparenza.
Revoca del consenso: se ci affidiamo al vostro consenso per trattare le vostre informazioni personali, che può essere un consenso espresso e/o implicito a seconda della legge applicabile, avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "COME POTETE CONTATTARCI PER QUESTA INFORMATIVA?" di seguito.
Tuttavia, si prega di notare che ciò non influirà sulla liceità del trattamento precedente alla revoca né, laddove la legge applicabile lo consenta, influirà sul trattamento delle vostre informazioni personali condotto in base a motivi di trattamento leciti diversi dal consenso.
Disattivazione delle comunicazioni di marketing e promozionali: Potete annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing e promozionali in qualsiasi momento facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione nelle e-mail che inviamo, rispondendo "STOP" o "UNSUBSCRIBE" ai messaggi SMS che inviamo, o contattandoci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "COME POTETE CONTATTARCI PER QUESTA INFORMATIVA?" di seguito. Verrete quindi rimossi dalle liste di marketing. Tuttavia, potremmo ancora comunicare con voi, ad esempio per inviarvi messaggi relativi al servizio che sono necessari per l'amministrazione e l'uso del vostro account, per rispondere a richieste di servizio o per altri scopi non di marketing.
Informazioni sull'Account
Se desideri in qualsiasi momento rivedere o modificare le informazioni nel tuo account o chiudere il tuo account, puoi:
- Contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite.
Su vostra richiesta di chiudere il vostro account, disattiveremo o elimineremo il vostro account e le informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri archivi per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere con qualsiasi indagine, far rispettare i nostri termini legali e/o conformarci ai requisiti legali applicabili.
Cookie e tecnologie simili: La maggior parte dei browser Web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se preferisci, di solito puoi scegliere di impostare il tuo browser per rimuovere i cookie e rifiutare i cookie. Se scegli di rimuovere i cookie o rifiutare i cookie, ciò potrebbe influire su alcune funzionalità o servizi dei nostri Servizi. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sui Cookie
Se hai domande o commenti sui tuoi diritti relativi alla privacy, puoi inviarci un'e-mail a info@flexihomefits.com.
10. CONTROLLI PER LE FUNZIONI "DO-NOT-TRACK"
La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi mobili e applicazioni mobili includono una funzione o un'impostazione Do-Not-Track ("DNT") che è possibile attivare per segnalare la propria preferenza in materia di privacy, ovvero non desiderare che i dati relativi alle proprie attività di navigazione online vengano monitorati e raccolti. In questa fase, non è ancora stato finalizzato uno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'implementazione dei segnali DNT. Pertanto, attualmente non rispondiamo ai segnali DNT del browser o a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la vostra scelta di non essere tracciati online. Se in futuro verrà adottato uno standard per il tracciamento online che dovremo seguire, vi informeremo su tale pratica in una versione rivista della presente Informativa sulla privacy.
La legge della California ci impone di informarti su come rispondiamo ai segnali DNT dei browser web. Poiché attualmente non esiste uno standard industriale o legale per il riconoscimento o l'onore dei segnali DNT, al momento non rispondiamo ad essi.
11. I RESIDENTI NEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SPECIFICI SULLA PRIVACY?
In breve: Se risiedi in California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso e ricevere dettagli sulle informazioni personali che manteniamo su di te e su come le abbiamo trattate, correggere le inesattezze, ottenere una copia o eliminare le tue informazioni personali. Potresti anche avere il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento delle tue informazioni personali. Questi diritti possono essere limitati in alcune circostanze dalla legge applicabile. Maggiori informazioni sono fornite di seguito.
Categorie di informazioni personali che raccogliamo
Abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali negli ultimi dodici (12) mesi:
| Categoria | Esempi | Raccolte |
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A. Identificatori
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Dettagli di contatto, come nome reale, alias, indirizzo postale, numero di telefono o cellulare, identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo IP, indirizzo e-mail e nome account
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NO
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B. Informazioni personali come definite nella legge della California Customer Records
|
Nome, informazioni di contatto, istruzione, impiego, storia lavorativa e informazioni finanziarie
|
NO
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C. Caratteristiche di classificazione protetta ai sensi della legge statale o federale
|
Sesso, età, data di nascita, razza ed etnia, origine nazionale, stato civile e altri dati demografici
|
NO
|
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D. Informazioni commerciali
|
Informazioni sulle transazioni, cronologia degli acquisti, dettagli finanziari e informazioni di pagamento
|
NO
|
|
E. Informazioni biometriche
|
Impronte digitali e vocali
|
NO
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|
F. Attività su Internet o altra rete simile
|
Cronologia di navigazione, cronologia di ricerca, comportamento online, dati sugli interessi e interazioni con i nostri e altri siti web, applicazioni, sistemi e pubblicità
|
NO
|
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G. Dati di geolocalizzazione
|
Posizione del dispositivo
|
NO
|
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H. Informazioni audio, elettroniche, sensoriali o simili
|
Immagini e registrazioni audio, video o chiamate create in relazione alle nostre attività commerciali
|
NO
|
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I. Informazioni professionali o relative all'occupazione
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Dettagli di contatto aziendali per fornirvi i nostri Servizi a livello aziendale o titolo professionale, storia lavorativa e qualifiche professionali se fate domanda per un lavoro con noi
|
NO
|
|
J. Informazioni sull'istruzione
|
Registri degli studenti e informazioni sull'elenco
|
NO
|
|
K. Inferenze tratte dalle informazioni personali raccolte
|
Inferenze tratte da una qualsiasi delle informazioni personali raccolte sopra elencate per creare un profilo o un riepilogo su, ad esempio, le preferenze e le caratteristiche di un individuo
|
NO
|
| L. Informazioni personali sensibili |
NO
|
Potremmo anche raccogliere altre informazioni personali al di fuori di queste categorie tramite interazioni con noi di persona, online o per telefono o posta nel contesto di:
- Ricevere assistenza tramite i nostri canali di supporto clienti;
- Partecipazione a sondaggi o concorsi per i clienti; e
- Facilitazione nella fornitura dei nostri Servizi e per rispondere alle vostre domande.
Utilizzeremo e conserveremo le informazioni personali raccolte come necessario per fornire i Servizi o per:
- Categoria H - 1 anno
Fonti di informazioni personali
Maggiori informazioni sulle fonti di informazioni personali che raccogliamo in "QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?"
Come utilizziamo e condividiamo le informazioni personali
Maggiori informazioni su come utilizziamo le vostre informazioni personali nella sezione, "COME TRATTIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?"
Le vostre informazioni saranno condivise con altri?
Potremmo divulgare le vostre informazioni personali ai nostri fornitori di servizi in base a un contratto scritto tra noi e ciascun fornitore di servizi. Maggiori informazioni su come divulghiamo le informazioni personali nella sezione, "QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?"
Potremmo utilizzare le vostre informazioni personali per i nostri scopi aziendali, come per condurre ricerche interne per lo sviluppo tecnologico e la dimostrazione. Questo non è considerato "vendita" delle vostre informazioni personali.
Non abbiamo divulgato, venduto o condiviso alcuna informazione personale a terzi per uno scopo commerciale negli ultimi dodici (12) mesi. Non venderemo o condivideremo in futuro informazioni personali appartenenti a visitatori del sito web, utenti e altri consumatori.
I vostri diritti
Avete diritti ai sensi di alcune leggi statali sulla protezione dei dati degli Stati Uniti. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e in alcuni casi potremmo rifiutare la vostra richiesta come consentito dalla legge. Questi diritti includono:
- Diritto di sapere se stiamo o meno elaborando i vostri dati personali
- Diritto di accesso ai vostri dati personali
- Diritto di correggere le inesattezze nei vostri dati personali
- Diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali
- Diritto di ottenere una copia dei dati personali che ci avete precedentemente fornito
- Diritto alla non discriminazione per l'esercizio dei propri diritti
- Diritto di opt-out dal trattamento dei dati personali se utilizzati per pubblicità mirata (o condivisione come definito dalla legge sulla privacy della California), la vendita di dati personali o la profilazione per decisioni che producono effetti legali o effetti significativi simili ("profilazione")
A seconda dello stato in cui si vive, si possono avere anche i seguenti diritti:
- Diritto di accesso alle categorie di dati personali in fase di trattamento (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy del Minnesota)
- Diritto a ottenere un elenco delle categorie di terze parti a cui abbiamo divulgato i dati personali (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy della California e del Delaware)
- Diritto a ottenere un elenco di specifiche terze parti a cui abbiamo divulgato i dati personali (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy del Minnesota e dell'Oregon)
- Diritto di rivedere, comprendere, chiedere e correggere il modo in cui i dati personali sono stati profilati (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy del Minnesota)
- Diritto di limitare l'uso e la divulgazione di dati personali sensibili (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy della California)
- Diritto di opt-out dalla raccolta di dati sensibili e dati personali raccolti tramite l'utilizzo di una funzione di riconoscimento vocale o facciale (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy della Florida)
Come esercitare i vostri diritti
Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci presentando una richiesta di accesso ai dati dell'interessato, inviandoci un'e-mail a info@flexihomefits.com, o consultando i dettagli di contatto in fondo a questo documento.
Secondo alcune leggi statali degli Stati Uniti sulla protezione dei dati, è possibile designare un agente autorizzato a presentare una richiesta per vostro conto. Potremmo negare una richiesta da parte di un agente autorizzato che non presenti una prova di essere stato validamente autorizzato ad agire per vostro conto in conformità con le leggi applicabili.
Verifica richiesta
Una volta ricevuta la vostra richiesta, dovremo verificare la vostra identità per determinare che siate la stessa persona di cui abbiamo le informazioni nel nostro sistema. Utilizzeremo le informazioni personali fornite nella vostra richiesta solo per verificare la vostra identità o l'autorità per effettuare la richiesta. Tuttavia, se non siamo in grado di verificare la vostra identità dalle informazioni già in nostro possesso, potremmo richiedere di fornire ulteriori informazioni allo scopo di verificare la vostra identità e per motivi di sicurezza o prevenzione delle frodi.
Se si invia la richiesta tramite un agente autorizzato, potremmo aver bisogno di raccogliere ulteriori informazioni per verificare la vostra identità prima di elaborare la richiesta e l'agente dovrà fornire un'autorizzazione scritta e firmata da voi per presentare tale richiesta per vostro conto.
Ricorsi
Ai sensi di alcune leggi statali degli Stati Uniti sulla protezione dei dati, se rifiutiamo di agire in merito alla vostra richiesta, potrete presentare ricorso contro la nostra decisione inviandoci un'e-mail a info@flexihomefits.com. Vi informeremo per iscritto di qualsiasi azione intrapresa o non intrapresa in risposta al ricorso, inclusa una spiegazione scritta delle motivazioni delle decisioni. Se il vostro ricorso viene negato, potete presentare un reclamo al procuratore generale del vostro stato.
Legge californiana "Shine The Light"
La Sezione 1798.83 del Codice Civile della California, nota anche come legge "Shine The Light", consente ai nostri utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di informazioni personali (se presenti) che abbiamo divulgato a terzi per scopi di marketing diretto e i nomi e gli indirizzi di tutte le terze parti con cui abbiamo condiviso informazioni personali nell'anno solare immediatamente precedente. Se siete residenti in California e desiderate presentare una tale richiesta, vi preghiamo di inviarci la vostra richiesta per iscritto utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "COME CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA INFORMATIVA?"
12. ALTRE REGIONI HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?
In breve: Potreste avere diritti aggiuntivi in base al paese in cui risiedete.
Australia e Nuova Zelanda
Raccogliamo e trattiamo i vostri dati personali in base agli obblighi e alle condizioni stabiliti dall'Australia's Privacy Act 1988 e dalla Nuova Zelanda's Privacy Act 2020 (Privacy Act).
Questa Informativa sulla privacy soddisfa i requisiti di notifica definiti in entrambi gli Atti sulla privacy, in particolare: quali dati personali raccogliamo da voi, da quali fonti, per quali scopi e altri destinatari dei vostri dati personali.
Se non si desidera fornire i dati personali necessari per adempiere allo scopo applicabile, ciò potrebbe influire sulla nostra capacità di fornire i nostri servizi, in particolare:
- offrire i prodotti o servizi che desiderate
- rispondere o aiutare con le vostre richieste
- gestire il vostro account con noi
- confermare la vostra identità e proteggere il vostro account
In qualsiasi momento, avete il diritto di richiedere l'accesso o la correzione dei vostri dati personali. Potete fare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "COME POTETE RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA VOI?"
Se ritenete che stiamo trattando illegalmente i vostri dati personali, avete il diritto di presentare un reclamo per violazione dei principi di privacy australiani all'Office of the Australian Information Commissioner e una violazione dei principi di privacy della Nuova Zelanda all'Office of New Zealand Privacy Commissioner.
13. EFFETTUIAMO AGGIORNAMENTI A QUESTA INFORMATIVA?
In breve: Sì, aggiorneremo questa informativa se necessario per rimanere conformi alle leggi pertinenti.
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà indicata da una data "Revisionato" aggiornata nella parte superiore di questa Informativa sulla privacy. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa Informativa sulla privacy, potremmo notificarvi tramite la pubblicazione in evidenza di un avviso di tali modifiche o inviandovi direttamente una notifica. Vi incoraggiamo a rivedere frequentemente questa Informativa sulla privacy per essere informati su come stiamo proteggendo le vostre informazioni.
14. COME CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA INFORMATIVA?
In caso di domande o commenti su questa informativa, potete inviarci un'e-mail a info@flexihomefits.com
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15. COME POTETE RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA VOI?
Avete il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che raccogliamo da voi, dettagli su come li abbiamo elaborati, correggere inesattezze o cancellare i vostri dati personali. Potreste anche avere il diritto di revocare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali. Questi diritti possono essere limitati in alcune circostanze dalla legge applicabile. Per richiedere di rivedere, aggiornare o cancellare i vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo email info@flexihomefits.com