Garanzia
APPLICABILITÀ
Questa Garanzia Limitata è valida esclusivamente per i prodotti acquistati tramite i canali di vendita diretta autorizzati Flexihome, inclusi, a titolo esemplificativo, flexihomefits.com, Amazon, TikTok Shop e altre piattaforme ufficialmente designate.
Utilizzando il prodotto Flexihome, l'utente dichiara di aver letto e accettato i termini e le condizioni di questa Garanzia Limitata. Se non si soddisfano i requisiti o non si accettano tali termini, l'utente non deve utilizzare il prodotto.
Ulteriori dettagli sulla copertura della garanzia e sulle condizioni specifiche sono disponibili nelle informazioni riportate di seguito.
Copertura della Garanzia
Ai sensi della presente Garanzia Limitata, Flexihome garantisce che ogni prodotto acquistato tramite canali di distribuzione autorizzati sia esente da difetti di materiale e di fabbricazione in condizioni di uso normale e corretto durante il rispettivo periodo di garanzia, in conformità con la documentazione di prodotto pubblicata da Flexihome.
La documentazione del prodotto Flexihome include, tra l'altro:
- Manuali d'uso
- Istruzioni di sicurezza
- Specifiche del prodotto
- Notifiche in-app
- Informazioni ufficiali sui servizi
Il periodo di garanzia varia a seconda del prodotto e dei suoi componenti e decorre dalla data di consegna al cliente finale.
A meno che il prodotto non sia stato utilizzato in modo improprio, abusato, trascurato o non correttamente mantenuto, tutti i prodotti fabbricati da Flexihome sono coperti dalla seguente garanzia:
Garanzia Dispositivi
Si applica, tra l'altro, a:
- Cyclette (Exercise Bikes)
- Cyclette Ellittiche (Ellipticals)
- Rower (Rowers)
- Tapis roulant (Treadmills)
Periodo di garanzia:
1 anno – Telaio, parti e componenti
Richiesta di servizi in garanzia
Se il prodotto non funziona come previsto entro il periodo di garanzia, è possibile contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo:
👉 https://eu.flexihomefits.com/pages/contact
Si prega di fornire una prova d'acquisto valida, ad esempio:
- Fattura
- Ricevuta di pagamento
- Numero d'ordine (in caso di acquisto diretto tramite Flexihome)
Per i servizi non coperti da questa garanzia, potrebbero essere applicate delle tariffe di servizio. Si prega di contattare Flexihome per informazioni specifiche sulla regione.
Esclusioni – Cosa non copre questa Garanzia
Questa Garanzia Limitata non si applica nei seguenti casi:
× Danni dovuti a incendi, incidenti o altre cause non legate alla produzione
× Danni dovuti a modifiche, smontaggi o alterazioni non autorizzate
× Danni dovuti all'acqua o a installazioni o usi impropri
× Danni causati da fornitori di servizi non autorizzati
× Danni dovuti a interventi su componenti interni o uso errato di batterie/caricabatterie
× Danni dovuti a condizioni ambientali estreme (ad es. vento, pioggia, sabbia, polvere)
× Nessuna garanzia di funzionamento ininterrotto o privo di errori
× Perdita o danneggiamento dei dati memorizzati
× Danni causati da prodotti o integrazioni di terze parti
× Prodotti con etichette di identificazione rimosse o alterate
× Danni dovuti alla mancata osservanza delle istruzioni per l'uso o delle avvertenze di sicurezza
× Normale usura delle parti soggette a usura o dei componenti estetici, inclusi (ma non limitati a):
- Rulli
- Pastiglie dei freni
- Regolatori di resistenza
- Cavi
- Manopole in gomma
- Sedili
- Verniciatura/Superfici
× Parti soggette a usura che devono essere sostituite a causa dell'uso normale
× Danni dovuti a stoccaggio, assemblaggio o manutenzione errati
× Richieste di servizio per rumori (ad es. cigolii, tintinnii) causati da mancanza di manutenzione
Limitazione di Responsabilità
Mentre il prodotto è in possesso di Flexihome o in transito (se Flexihome è responsabile del trasporto), Flexihome è responsabile solo per i danni che si verificano durante tale periodo.
Flexihome non si assume alcuna responsabilità per:
- perdita, danneggiamento o divulgazione di dati
- informazioni personali o riservate
In nessun caso Flexihome (incluse le affiliate o i partner) sarà responsabile per:
- reclami di terzi
- perdita di dati
- danni indiretti, accidentali o consequenziali
- perdita di profitti o ricavi
- perdita di avviamento commerciale o risparmi previsti
La responsabilità totale è in ogni caso limitata al prezzo di acquisto originale del prodotto.
Questa limitazione non si applica in caso di lesioni personali o responsabilità imposta dalla legge.
A seconda della giurisdizione, le limitazioni possono essere parzialmente inefficaci.
Limitazione della Garanzia
Nella misura massima consentita dalla legge, Flexihome esclude tutte le altre garanzie, in particolare:
- garanzie legali o implicite
- garanzia di commerciabilità
- idoneità per uno scopo particolare
- diritti di proprietà o non violazione dei diritti di terzi
Flexihome non garantisce che:
- il prodotto sia privo di errori
- il funzionamento sia ininterrotto
- il software o gli accessori siano privi di errori
Nella misura richiesta dalla legge, la durata e l'estensione di tali garanzie sono limitate alla durata di questa garanzia e sono limitate alla riparazione o alla sostituzione a discrezione di Flexihome.
A seconda del paese, potrebbero esistere diritti aggiuntivi.