Ogólne warunki handlowe

Warunki korzystania

Ostatnia aktualizacja: 7 września 2025 r.

Wprowadzenie

Poniższe zasady, warunki i postanowienia (zwane dalej „Warunkami”) określają ramy prawne regulujące relacje między Państwem a . oraz jego spółkami zależnymi, podmiotami powiązanymi i jednostkami stowarzyszonymi (zwanymi dalej „Flexihome”, „my” lub „nasz”) w zakresie korzystania z platform internetowych obsługiwanych przez Flexihome.

Prosimy o uważne zapoznanie się z podstawowymi zasadami korzystania z naszej strony internetowej (zwanymi dalej „Umową”). Korzystając z dowolnej części strony flexihomefits.com, w tym z mobilnych wersji stron internetowych lub aplikacji Flexihome dostępnych za pośrednictwem urządzeń mobilnych, telewizorów, domowych systemów rozrywki lub innych technologii umożliwiających dostęp do usług w dowolnym czasie (zwanych łącznie „Stroną internetową”), albo tworząc konto na Stronie internetowej, wyrażają Państwo zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków, warunków składania zamówień, warunków sprzedaży produktów cyfrowych, Polityki prywatności, Polityki plików cookie, warunków korzystania z Flexihome Connect (zwanych łącznie „Umową”), wszystkich obowiązujących przepisów prawa oraz wszelkich warunków użytkowania i zasad dotyczących urządzeń, technologii lub produktów wykorzystywanych wraz ze Stroną internetową lub towarami nabytymi za jej pośrednictwem. Zobowiązują się Państwo również do prawnego przestrzegania tych postanowień. Jeśli nie akceptują Państwo Umowy, nie wolno korzystać z tej Strony internetowej. Nawet jeśli uzyskują Państwo bezpośredni dostęp do podstrony za pośrednictwem zakładki, korzystanie z niej nadal podlega niniejszym Warunkom.

Flexihome zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Dalsze korzystanie ze Strony internetowej po wprowadzeniu takich zmian oznacza bezwarunkową akceptację zmienionych Warunków. Dlatego zalecamy ponowne zapoznawanie się z niniejszym dokumentem przy każdym korzystaniu ze Strony internetowej.

Korzystanie ze Strony internetowej

Strona internetowa oraz wszystkie zawarte na niej treści są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego i niekomercyjnego. Zabrania się kopiowania w całości lub w części treści, Strony internetowej lub powiązanego oprogramowania, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych, a także publikowania, nadawania, rozpowszechniania, wyświetlania, modyfikowania, tworzenia utworów zależnych, sprzedawania lub innego wykorzystywania ich w celach komercyjnych.

Wszelkie oprogramowanie wykorzystywane na tej Stronie internetowej należy do Flexihome lub jego licencjodawców i jest chronione przepisami prawa autorskiego obowiązującymi w Stanach Zjednoczonych oraz na całym świecie.

Treści i oprogramowanie dostępne na Stronie internetowej mogą być wykorzystywane wyłącznie w celu dokonywania zakupów. Każde inne wykorzystanie, w szczególności kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, przesyłanie, ponowne publikowanie, wyświetlanie lub odtwarzanie treści Strony internetowej, jest wyraźnie zabronione.

Bezpieczeństwo Strony internetowej

Użytkownikom nie wolno naruszać ani podejmować prób naruszenia bezpieczeństwa Strony internetowej. Obejmuje to między innymi następujące działania:

(a) Uzyskiwanie dostępu do danych, które nie są przeznaczone dla danego użytkownika, lub logowanie się na serwerze bądź koncie bez odpowiedniego upoważnienia.

(b) Podejmowanie prób wykrywania, skanowania lub testowania luk w zabezpieczeniach systemu lub sieci albo obchodzenia zabezpieczeń i mechanizmów uwierzytelniania bez ważnego upoważnienia.

(c) Podejmowanie prób zakłócenia działania usług świadczonych użytkownikom, hostom lub sieciom, w szczególności poprzez wprowadzanie wirusów na Stronę internetową, przeciążanie systemu, ataki typu flooding, spamowanie, wysyłanie masowych wiadomości e-mail lub powodowanie awarii systemu.

(d) Wysyłanie niezamówionych wiadomości e-mail, w tym reklam produktów lub usług.

(e) Fałszowanie nagłówków pakietów TCP/IP lub części informacji nagłówkowych w wiadomościach e-mail bądź wpisach w grupach dyskusyjnych.

Naruszenia bezpieczeństwa systemu lub sieci mogą skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną. Flexihome bada takie incydenty i może współpracować z organami ścigania w celu pociągnięcia odpowiedzialnych użytkowników do odpowiedzialności.

Zobowiązują się Państwo nie korzystać z urządzeń, oprogramowania ani procedur, które mogłyby zakłócać prawidłowe działanie tej Strony internetowej.

Ponadto zabrania się korzystania z wyszukiwarek, oprogramowania, narzędzi, agentów lub innych mechanizmów służących do nawigacji po Stronie internetowej lub wyszukiwania na niej informacji, w tym przeglądarek, pająków internetowych, robotów, awatarów i inteligentnych agentów. Zakaz ten nie obejmuje funkcji wyszukiwania udostępnianych przez Flexihome ani standardowych przeglądarek internetowych podmiotów trzecich, takich jak Chrome, Edge, Firefox i Safari.

Opinie użytkowników, informacje zwrotne i przesyłane materiały

Wszelkie oceny, komentarze, opinie, sugestie, pomysły i inne materiały przekazywane Flexihome na tej Stronie internetowej, za jej pośrednictwem lub w związku z korzystaniem ze Strony internetowej (zwane łącznie „Komentarzami”) stają się na stałe własnością Flexihome.

Przesyłając Komentarze, przenoszą Państwo na Flexihome wszelkie prawa, tytuły prawne i udziały w prawach autorskich oraz innych prawach własności intelektualnej dotyczących tych Komentarzy na całym świecie.

W związku z tym Flexihome uzyskuje wyłączne prawa do tych Komentarzy i może swobodnie wykorzystywać je w celach komercyjnych i niekomercyjnych. Flexihome ma prawo wykorzystywać, kopiować, publikować, ujawniać, modyfikować, dostosowywać, tworzyć utwory zależne, wyświetlać i rozpowszechniać przesłane przez Państwa Komentarze w dowolnym celu, bez obowiązku wypłaty wynagrodzenia.

Flexihome nie ma obowiązku:

  • Traktowania Komentarzy jako poufnych.

  • Wypłacania użytkownikom wynagrodzenia za przesłane Komentarze.

  • Odpowiadania na Komentarze użytkowników.

Oświadczają Państwo i gwarantują, że przesyłane Komentarze nie naruszają niniejszych postanowień ani praw osób trzecich, w tym praw autorskich, praw do znaków towarowych, praw do prywatności ani innych praw osobistych i majątkowych, oraz że nie wyrządzają szkody żadnym osobom ani podmiotom.

Komentarze nie mogą zawierać treści zniesławiających, niezgodnych z prawem, obraźliwych lub obscenicznych, wirusów, reklam politycznych, ofert handlowych, listów łańcuszkowych, masowych wiadomości e-mail ani żadnych form spamu.

Flexihome może publikować Komentarze na swojej Stronie internetowej oraz na powiązanych platformach. Nie ma obowiązku regularnego ich sprawdzania, ale zastrzega sobie prawo do monitorowania, edytowania lub usuwania przesłanych Komentarzy.

Udzielają Państwo Flexihome prawa do wykorzystywania imienia lub nazwy podanej wraz z Komentarzami. Zabrania się używania fałszywych adresów e-mail, podszywania się pod osoby lub podmioty oraz wprowadzającego w błąd przedstawiania źródła Komentarzy.

Ponoszą Państwo wyłączną odpowiedzialność za treść swoich Komentarzy i zobowiązują się zwolnić Flexihome oraz podmioty z nim powiązane z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia wynikające z przesłanych przez Państwa materiałów.

Flexihome i jego partnerzy nie ponoszą odpowiedzialności za Komentarze zamieszczane przez Państwa ani przez osoby trzecie.

Warunki sprzedaży produktów cyfrowych

Poniższe postanowienia („Warunki sprzedaży produktów cyfrowych”) regulują nabywanie produktów cyfrowych od Flexihome.

Na Stronie internetowej Flexihome oferuje różne produkty cyfrowe do zakupu („Zakupione treści”) oraz do wypożyczenia („Wypożyczone treści”), zwane łącznie „Produktami cyfrowymi”.

Korzystanie z Produktów cyfrowych oznacza akceptację niniejszych Warunków korzystania, w tym Warunków sprzedaży produktów cyfrowych.

Co do zasady wszystkie transakcje są ostateczne, z zastrzeżeniem odmiennych postanowień zawartych w niniejszych Warunkach lub indywidualnej decyzji Flexihome.

Jeśli realizacja zamówienia nie będzie możliwa z powodu braku dostępności lub wycofania produktu cyfrowego, możemy zaoferować Państwu kredyt w wysokości ceny produktu.

Produkty cyfrowe mogą być kupowane lub wypożyczane wyłącznie przez konsumentów końcowych, którzy nie nabywają ich w celach komercyjnych.

Oprócz niniejszych Warunków do zakupu, wypożyczenia lub udziału w promocjach mogą mieć zastosowanie dodatkowe postanowienia, wyświetlane na Stronie internetowej w chwili składania zamówienia.

Flexihome zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępnej liczby Produktów cyfrowych oraz maksymalnej liczby produktów, które może zamówić jeden klient.

Flexihome może według własnego uznania odrzucić, anulować, skorygować lub zakończyć realizację dowolnego zamówienia.

W przypadku błędu cenowego poinformujemy Państwa o zaistniałej sytuacji. Będą Państwo mogli anulować zakup lub zrealizować go po prawidłowej cenie.

Prawnie wiążąca umowa zostaje zawarta dopiero po otrzymaniu wiadomości e-mail potwierdzającej przetworzenie zamówienia. Nie gwarantujemy określonego czasu przetwarzania zamówień.

Aby pobierać lub odtwarzać strumieniowo Produkty cyfrowe, należy posiadać konto użytkownika i zaakceptować Umowę.

Dane konta umożliwiają pobieranie i odtwarzanie treści strumieniowo, zarządzanie produktami i urządzeniami oraz otrzymywanie aktualizacji dotyczących sprzętu, oprogramowania lub licencji na treści.

Umowa reguluje korzystanie z Produktów cyfrowych oraz wszystkich aplikacji służących do ich odtwarzania.

Dostęp do Produktów cyfrowych wymaga aktywnego połączenia z Internetem oraz zalogowania się na konto Flexihome.

Wypożyczone treści

Po wypożyczeniu produktu cyfrowego mogą Państwo oglądać jego treść dowolną liczbę razy w okresie wskazanym na stronie transakcji w chwili płatności oraz w wiadomości e-mail z potwierdzeniem („Okres oglądania”).

Okres oglądania różni się w zależności od produktu i jest podawany przed zakupem.

Wstrzymanie odtwarzania, zatrzymanie lub przewijanie treści nie przedłuża tego okresu.

Zakupione treści

Po zakupie produktu cyfrowego mogą Państwo oglądać jego treść bez ograniczeń, dopóki istnieją prawa umożliwiające jej udostępnianie („Okres dostępu”).

Okres dostępu różni się w zależności od produktu i jest podawany w chwili zakupu.

Wstrzymanie odtwarzania, zatrzymanie lub przewijanie treści nie przedłuża tego okresu.

Zwolnienie z odpowiedzialności

Zobowiązują się Państwo bronić Flexihomefits przed wszelkimi roszczeniami, pokrywać wynikające z nich straty oraz zwolnić Flexihomefits z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, szkody, koszty i wydatki, w tym koszty prawne, powstałe w wyniku korzystania ze Strony internetowej i oferowanych na niej Produktów cyfrowych lub w związku z takim korzystaniem.

Rozwiązanie umowy

Niniejsze Warunki pozostają w mocy do czasu ich rozwiązania przez Państwa lub Flexihomefits.

Mogą Państwo rozwiązać Umowę w dowolnym momencie poprzez zaprzestanie korzystania ze Strony internetowej.

Flexihomefits ma prawo rozwiązać Umowę w dowolnym momencie ze skutkiem natychmiastowym i bez wcześniejszego powiadomienia oraz zablokować Państwu dostęp do Strony internetowej, jeżeli według wyłącznej oceny Flexihomefits doszło do naruszenia któregokolwiek postanowienia Umowy.

Po rozwiązaniu Umowy przez którąkolwiek ze stron muszą Państwo niezwłocznie zniszczyć wszystkie materiały pobrane lub uzyskane ze Strony internetowej wraz ze wszystkimi ich kopiami, niezależnie od tego, czy zostały one utworzone zgodnie z zasadami korzystania.

Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji

Strona internetowa jest udostępniana przez Flexihomefits w stanie „takim, w jakim jest” oraz „w miarę dostępności”.

Flexihomefits nie składa żadnych wyraźnych ani dorozumianych oświadczeń ani gwarancji dotyczących działania Strony internetowej ani informacji, treści, materiałów lub produktów na niej zamieszczonych.

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Flexihomefits wyłącza wszelkie wyraźne i dorozumiane gwarancje, w szczególności dorozumianą gwarancję przydatności handlowej oraz przydatności do określonego celu.

Bez ograniczania powyższego wyłączenia wyłączamy wszelkie gwarancje dotyczące towarów oferowanych na Stronie internetowej.

Korzystając ze Strony internetowej, potwierdzają Państwo, że robią to na własne ryzyko.

Niniejsze wyłączenie odpowiedzialności nie wpływa na gwarancje producenta dotyczące produktów.

Niektóre systemy prawne nie dopuszczają ograniczenia okresu obowiązywania dorozumianych gwarancji, dlatego niektóre z powyższych postanowień mogą nie mieć do Państwa zastosowania.

Ograniczenie odpowiedzialności

Ani Flexihomefits, ani jego podmioty powiązane, pracownicy, dyrektorzy, członkowie kadry kierowniczej, przedstawiciele, sprzedawcy lub dostawcy nie ponoszą wobec Państwa ani osób trzecich odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, szczególne, przypadkowe lub następcze wynikające z korzystania ze Strony internetowej lub niemożności korzystania z niej bądź związane z takimi okolicznościami.

Obejmuje to między innymi utratę zysków, utratę reputacji handlowej, utratę danych, przerwy w działalności, niedokładne wyniki oraz awarie komputerów, nawet jeśli upoważniony przedstawiciel Flexihomefits został poinformowany o możliwości wystąpienia takich szkód lub powinien był o niej wiedzieć.

W żadnym przypadku nasza całkowita odpowiedzialność nie przekroczy kwot zapłaconych przez Państwa za korzystanie ze Strony internetowej w ciągu sześciu miesięcy poprzedzających powstanie roszczenia.

Informacje i usługi udostępniane na Stronie internetowej służą wyłącznie ogólnym celom edukacyjnym. Nie stanowią porady medycznej dotyczącej indywidualnych problemów zdrowotnych i nie zastępują profesjonalnej konsultacji z wykwalifikowanym personelem medycznym.

W przypadku problemów zdrowotnych należy zawsze skonsultować się z lekarzem lub innym specjalistą przed rozpoczęciem nowego leczenia.

Treści nie są przeznaczone do diagnozowania ani leczenia chorób.

Udostępnianie treści nie oznacza świadczenia usług prawnych, medycznych ani doradczych.

Korzystanie ze Strony internetowej podlega również innym zastrzeżeniom i wyłączeniom odpowiedzialności zamieszczonym na tej stronie.

Flexihomefits i jego przedstawiciele nie ponoszą odpowiedzialności za bezpośrednie ani pośrednie konsekwencje działań podejmowanych przez Państwa na podstawie treści zamieszczonych na Stronie internetowej.

Chociaż Flexihomefits dokłada starań, aby udostępniać aktualne, kompletne i prawidłowe informacje, nie ponosi odpowiedzialności za szkody związane z dokładnością, kompletnością lub aktualnością tych danych.