Gwarancja

ZAKRES OBOWIĄZYWANIA

Niniejsza ograniczona gwarancja dotyczy wyłącznie produktów zakupionych za pośrednictwem autoryzowanych kanałów sprzedaży bezpośredniej Flexihome, w tym między innymi na stronach flexihomefits.com, Amazon, TikTok Shop oraz na innych oficjalnie wskazanych platformach.

Korzystając z produktu Flexihome, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z warunkami niniejszej ograniczonej gwarancji i akceptujesz je. Jeśli nie spełniasz określonych warunków lub nie zgadzasz się z nimi, nie możesz korzystać z produktu.

Więcej informacji na temat zakresu gwarancji i szczegółowych warunków znajduje się poniżej.

Zakres gwarancji

W ramach niniejszej ograniczonej gwarancji Flexihome zapewnia, że każdy produkt zakupiony za pośrednictwem autoryzowanych kanałów sprzedaży będzie wolny od wad materiałowych i wykonawczych podczas normalnego i prawidłowego użytkowania w odpowiednim okresie gwarancyjnym, zgodnie z dokumentacją produktu opublikowaną przez Flexihome.

Dokumentacja produktów Flexihome obejmuje między innymi:

  • Instrukcje obsługi

  • Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa

  • Specyfikacje produktów

  • Powiadomienia w aplikacji

  • Oficjalne informacje serwisowe

Okres gwarancji różni się w zależności od produktu i jego komponentów. Rozpoczyna się w dniu dostarczenia produktu użytkownikowi końcowemu.

Pod warunkiem że produkt nie był użytkowany niezgodnie z przeznaczeniem, niewłaściwie obsługiwany, zaniedbany ani nieprawidłowo konserwowany, wszystkie produkty wyprodukowane przez Flexihome są objęte następującą gwarancją:

Gwarancja na urządzenia

Dotyczy między innymi:

  • Rowerów treningowych

  • Orbitreków

  • Wioślarzy treningowych

  • Bieżni

Okres gwarancji:

1 rok – konstrukcja ramy, części i komponenty.

Korzystanie z usług gwarancyjnych

Jeśli produkt nie działa zgodnie z przeznaczeniem w okresie gwarancyjnym, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem:

👉 https://eu.flexihomefits.com/pages/contact

Należy przedstawić ważny dowód zakupu, na przykład:

  • Fakturę

  • Potwierdzenie płatności

  • Numer zamówienia (w przypadku zakupu bezpośrednio od Flexihome)

Za usługi nieobjęte niniejszą gwarancją mogą zostać naliczone opłaty serwisowe. Skontaktuj się z Flexihome, aby uzyskać informacje dotyczące Twojego regionu.

Wyłączenia – czego nie obejmuje gwarancja

Niniejsza ograniczona gwarancja nie obejmuje następujących przypadków:

× Uszkodzeń spowodowanych pożarem, wypadkami lub innymi przyczynami niezwiązanymi z procesem produkcji.

× Uszkodzeń wynikających z nieautoryzowanych zmian, demontażu lub modyfikacji.

× Uszkodzeń spowodowanych przez wodę, nieprawidłowy montaż lub niewłaściwe użytkowanie.

× Uszkodzeń spowodowanych przez nieautoryzowanych usługodawców serwisowych.

× Uszkodzeń wynikających z ingerencji w wewnętrzne komponenty lub niewłaściwego użytkowania baterii bądź ładowarek.

× Uszkodzeń spowodowanych ekstremalnymi warunkami środowiskowymi (np. wiatrem, deszczem, piaskiem lub kurzem).

× Braku gwarancji nieprzerwanego lub bezbłędnego działania produktu.

× Utraty lub uszkodzenia zapisanych danych.

× Uszkodzeń spowodowanych przez produkty lub integracje firm trzecich.

× Produktów, z których usunięto lub zmieniono etykiety identyfikacyjne.

× Uszkodzeń wynikających z nieprzestrzegania instrukcji obsługi lub wskazówek dotyczących bezpieczeństwa.

× Normalnego zużycia części eksploatacyjnych lub elementów kosmetycznych, w tym między innymi:

  • Rolek

  • Klocków hamulcowych

  • Regulatorów oporu

  • Linek

  • Gumowych uchwytów

  • Siedzisk

  • Powłok lakierniczych i powierzchni

× Części eksploatacyjnych wymagających wymiany w wyniku normalnego użytkowania.

× Uszkodzeń spowodowanych nieprawidłowym przechowywaniem, montażem lub konserwacją.

× Zgłoszeń serwisowych dotyczących hałasów (np. skrzypienia lub stukania) wynikających z niewłaściwej konserwacji.

Ograniczenie odpowiedzialności

Flexihome ponosi odpowiedzialność wyłącznie za szkody powstałe w okresie, gdy produkt znajduje się w posiadaniu Flexihome lub jest transportowany na odpowiedzialność Flexihome.

Flexihome nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Utratę, uszkodzenie lub ujawnienie danych

  • Informacje osobowe lub poufne

W żadnym przypadku Flexihome, w tym jego podmioty powiązane lub partnerzy, nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Roszczenia osób trzecich

  • Utratę danych

  • Szkody pośrednie, przypadkowe lub następcze

  • Utratę zysków lub przychodów

  • Utratę wartości firmy lub przewidywanych oszczędności

Całkowita odpowiedzialność Flexihome jest w każdym przypadku ograniczona do pierwotnej ceny zakupu produktu.

Ograniczenie to nie ma zastosowania do szkód na osobie ani do odpowiedzialności wymaganej przez obowiązujące przepisy prawa.

W zależności od właściwego porządku prawnego niektóre ograniczenia mogą być częściowo nieskuteczne.

Ograniczenie gwarancji

W zakresie dozwolonym przez prawo Flexihome wyłącza wszelkie inne gwarancje, w szczególności:

  • Gwarancje ustawowe lub dorozumiane

  • Gwarancję przydatności handlowej

  • Gwarancję przydatności do określonego celu

  • Gwarancje dotyczące tytułu prawnego lub nienaruszania praw osób trzecich

Flexihome nie gwarantuje, że:

  • Produkt będzie wolny od wad

  • Działanie produktu będzie nieprzerwane

  • Oprogramowanie lub akcesoria będą wolne od błędów

W zakresie wymaganym przez prawo czas trwania i zakres takich gwarancji są ograniczone do okresu obowiązywania niniejszej gwarancji, a świadczenia ograniczają się do naprawy lub wymiany produktu według uznania Flexihome.

W zależności od kraju mogą przysługiwać dodatkowe prawa.