Garantie

Garantie limitée du fabricant

APPLICABILITÉ
Cette garantie limitée s'applique exclusivement aux produits vendus par les canaux de vente directe autorisés de Flexihome, y compris, mais sans s'y limiter, flexihomefits.com, Amazon, TikTok Shop et d'autres plateformes officiellement désignées.

En utilisant votre produit Flexihome, vous reconnaissez et acceptez d'être lié par les termes de cette garantie limitée. Si vous ne remplissez pas les conditions d'éligibilité ou n'acceptez pas l'un de ces termes, vous devez vous abstenir d'utiliser votre produit Flexihome.

Pour des détails sur la couverture de la garantie et les conditions spécifiques, veuillez vous référer aux informations fournies ici.

Couverture de la garantie

En vertu de cette garantie limitée, Flexihome garantit que chaque produit acheté par des canaux autorisés sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions d'utilisation et de service normales, conformément à la documentation produit publiée par Flexihome pendant la période de garantie applicable.

La documentation produit publiée par Flexihome inclut, sans s'y limiter, les manuels d'utilisation, les instructions de sécurité, les spécifications du produit, les notifications intégrées à l'application et les communications de service officielles.

La période de garantie varie en fonction du produit et de ses composants. La période de garantie commence à la date de livraison à l'utilisateur final.

À condition que le produit n'ait pas été soumis à une utilisation abusive, une négligence ou un entretien inapproprié, tous les produits fabriqués par Flexihome sont garantis contre les défauts de matériaux et de fabrication comme suit :

Garantie des équipements

S'applique, mais sans s'y limiter, aux : vélos d'exercice, vélos elliptiques, rameurs et tapis de course fabriqués par Flexihome.

Durée de la garantie :

• 1 an — Cadre structurel, pièces et composants

Obtention du service de garantie

Si votre produit ne fonctionne pas comme garanti pendant la période de garantie, vous pouvez obtenir un support après-vente en visitant https://www.flexihomefits.com/contact.

Veuillez fournir une preuve d'achat valide, comme une facture, un reçu ou un numéro de commande (pour les achats effectués directement auprès de Flexihome).
Des frais de service peuvent s'appliquer pour les réparations ou les services non couverts par cette garantie limitée. Veuillez contacter Flexihome pour des informations de service spécifiques à votre région.

Exclusions — Ce que cette garantie ne couvre pas

Cette garantie limitée ne couvre pas les circonstances ou dommages suivants :

× Dommages causés par un incendie, des accidents ou tout autre facteur non lié à la fabrication.
× Dommages résultant de modifications, de démontages ou d'altérations non autorisés et non effectués conformément aux instructions officielles.
× Dommages liés à l'eau ou autres problèmes causés par une installation incorrecte, une utilisation abusive ou un fonctionnement contraire aux manuels officiels.
× Dommages causés par des prestataires de services non autorisés.
× Dommages causés par la modification des circuits internes, l'utilisation inappropriée de la batterie ou du chargeur.
× Dommages résultant d'un fonctionnement dans des conditions environnementales extrêmes (par exemple, vent fort, pluie, sable, poussière ou tempêtes).
× Toute garantie de fonctionnement ininterrompu ou sans erreur.
× Perte ou corruption de données stockées sur le produit.
× Pannes ou dommages résultant de produits ou d'intégrations tiers.
× Produits ou composants avec des étiquettes d'identification altérées ou retirées.
× Défauts résultant du non-respect du manuel du produit ou des instructions de sécurité.
× Usure normale des articles consommables ou des pièces cosmétiques, y compris, mais sans s'y limiter, les poulies, les plaquettes de frein, les boutons de résistance, les cordes, les pieds, les poignées en caoutchouc, les embouts, les goupilles, les sièges, les boutons de réglage, les capots, la peinture, la finition et autres composants esthétiques.
× Pièces d'usure nécessitant un remplacement suite à une utilisation normale.
× Dommages causés par un stockage incorrect, un assemblage incorrect, une modification, une mauvaise utilisation, un abus, un accident ou un manque d'entretien.
× Demandes de service pour des bruits de fonctionnement (par exemple, grincements, claquements, bruits sourds, frottements) résultant d'un entretien préventif insuffisant ou incorrect.

Limitation de responsabilité

Lorsque le produit est en possession de Flexihome ou en transit (si Flexihome est responsable du transport), Flexihome ne sera responsable que des pertes ou dommages survenus pendant cette période.

Flexihome n'est pas responsable de la perte, de la corruption ou de la divulgation de toute donnée, y compris les informations personnelles, confidentielles ou exclusives contenues dans le produit.

En aucun cas, quelle que soit la théorie juridique (contrat, garantie, négligence, responsabilité stricte ou autre), Flexihome, ses sociétés affiliées, fournisseurs, distributeurs ou prestataires de services ne seront responsables de :

1. Réclamations de tiers pour des dommages ;

2. Perte, dommage ou divulgation des données de l'utilisateur ;

3. Dommages spéciaux, accessoires, indirects, punitifs ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de bénéfices, de revenus commerciaux, de clientèle ou d'économies anticipées.

En tout état de cause, la responsabilité globale de Flexihome et de ses sociétés affiliées ne dépassera pas le prix d'achat initial du produit.
Cette limitation ne s'appliquera pas aux dommages liés aux blessures corporelles (y compris la mort) ou aux dommages aux biens immobiliers ou personnels corporels lorsque la responsabilité est imposée par la loi.

Certains États ou juridictions n'autorisent pas les limitations sur les dommages accessoires ou consécutifs ; par conséquent, la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous.

Limitation de la garantie

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, sauf disposition contraire expresse de cette garantie limitée, Flexihome décline toutes les autres garanties, qu'elles soient légales, expresses ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter :

1. Toutes les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre, de jouissance paisible ou de non-contrefaçon ;

2. Toute garantie résultant du cours des affaires, de l'usage ou de la pratique commerciale.

Flexihome ne garantit pas — sauf indication contraire expresse dans les présentes — que le produit, ses accessoires ou tout logiciel associé seront ininterrompus, sécurisés ou exempts de défauts, d'erreurs ou de composants nuisibles.

Lorsque la loi applicable interdit l'exclusion de certaines garanties implicites, la durée et les recours de ces garanties sont limités à la durée de cette garantie expresse et seront restreints à la réparation ou au remplacement, à la discrétion de Flexihome.

Certaines juridictions peuvent ne pas autoriser de telles exclusions ou limitations ; par conséquent, vous pouvez avoir des droits supplémentaires qui varient selon la juridiction.